エンドユーザー
- 返金処理をした場合、どのようにお客様に返金されますか。
- ご利用のお客様より、ペイディからの請求内容・支払い方法がわからないと問い合わせがありました。
- ご利用のお客様より「ペイディから請求が来た」と問い合わせがありましたが、ペイディ決済は導入していません。
- 注文後の住所変更は可能ですか。（引越等）
- ペイディカードを利用した場合、MyPaidyのご利用履歴ではどのように表示されますか。
- お客様側が支払いしたかどうかを確認することはできますか。
- お客様が支払いを延滞する場合、利息や延滞料金はかかりますか。
- すぐ払いとは何ですか。
- 加盟店様のカスタマーサポート部門が、ペイディ決済利用のお客様の問い合わせに回答するためのマニュアルはありますか。
- お客様が支払い状況確認や登録内容変更などできるような、お客様専用ページのようなものがありますでしょうか。