No. | 質問 |
回答 |
1 | すぐ払いとは何ですか? |
毎月のご請求金額が確定する前に、お好きな時に、コンビニ払いでお支払いいただける便利な機能です。ペイディアプリからご利用いただけます。 毎月のご請求とは別に、すぐ払いで事前にお支払いいただくことで、翌月のご請求金額を減らすことができます。 |
2 | すぐ払いで支払い可能な明細はどれですか? |
現時点までの当月のすべての明細で、すぐ払いをご利用いただけます。お支払い待ちのご請求がある場合は、前月以前のすべてのご利用がすぐ払いの対象となります。 お支払い期日を過ぎているご請求も、すぐ払いの対象となります。 お支払い金額や明細を指定することはできません。 ご利用金額やお支払い待ちのご請求の内訳は、すぐ払いのご利用前に明細で確認できます。すぐ払いでお支払いいただける金額は「すぐ払い可能額」として表示されます。 |
3 | すぐ払いはどこで支払えますか? |
コンビニ払いのみ対応しています。口座振替・銀行振込ですぐ払いを利用することはできません。 コンビニ払いについては、よくあるご質問の「請求・お支払いについて」をご確認ください。 |
4 | すぐ払いを利用するメリットは何ですか? |
すぐ払いを利用することで、翌月のご請求の確定を待つことなく、購入後すぐにお支払いいただくことが可能です。未払いのままだと不安なお客様や、ご請求が確定する翌月まで待たずにお支払いを済ませたいお客様は、ぜひご活用ください。 また、長期の旅行などで翌月1日から10日までにお支払いをしていただくことが難しい場合、事前にすぐ払いでお支払いいただくことで、期日を過ぎることなく、お支払いを済ませることができます。 なお、本人確認を完了し、ご利用可能額が確認できるペイディプラスのお客様は、すぐ払いでお支払いいただいた金額分がリセットされるので、追加でお買い物をお楽しみいただけます。 |
5 | 通常の請求と「すぐ払い」の違いは何ですか? |
すぐ払いは、現時点までのご請求を今すぐお支払いいただける便利な機能です。 通常のお支払いの場合、ご請求は利用月のすべての明細となりますが、すぐ払いの場合は、現時点までのご請求だけを先にお支払いいただけます。なお、一度にお支払いいただける金額は、現時点までの合計金額となり、分割することはできません。 ご都合の良いタイミングで当月のご利用分をお支払いいただくくことで、翌月のご請求金額の負担を軽減することができます。 通常のお支払いは、毎月1日に前月のご請求金額が確定し、その月の10日までにお支払いいただきます。ご請求のお支払いは、まとめて1回のみです。 |
6 | すぐ払いで支払った金額は、翌月の請求にどう反映されますか? |
すぐ払いでお支払いいただいた金額は、翌月のご請求から差し引かれます。翌月のご請求の明細には、マイナスの金額として表示されます。 当月のご利用分をすべてすぐ払いで事前にお支払いいただいた場合でも、翌月のご請求は確定しますが、ご請求金額は0円となります。 |
7 | すぐ払いで支払える金額はいくらですか? | すぐ払いでお支払いいただける金額は、ペイディアプリ「ご利用明細」に表示される「すぐ払い可能額」でご確認いただけます。 |
8 | 「すぐ払い可能額」とはなんですか? |
「すぐ払い可能額」は、現時点ですぐ払いでお支払い可能なすべての金額の合計です。この金額には、当月のお支払い待ちのご請求、前月以前のお支払い待ちのご請求が含まれます。 「すぐ払い可能額」は、ペイディアプリ「ご利用明細」の「ご利用総額」の下に表示されます。 この金額には、3回あと払いなどの分割払いの翌月以降の金額は含まれません。現時点までのご利用分です。 |
9 | すぐ払いはいつ利用できますか? |
すぐ払いでお支払い可能なご請求がある場合、ペイディアプリの「ご利用明細」にある「すぐ払いへ」のボタンをタップできるようになります。 すぐ払いの対象となるのは、確定したご請求のみです。未確定のご請求は、すぐ払いでお支払いいただけません。 |
10 | すぐ払いは1か月に何回使えますか? | 利用回数の制限はありません。当月中に、何度でもお支払いいただけます。 |
11 | すぐ払いで支払える金額はどこで確認できますか? |
ペイディアプリ「ご利用明細」の「ご利用総額」の下に表示される、「すぐ払い可能額」で確認できます。 また、すぐ払いでお支払い可能なご請求がある場合、「ご利用明細」の「すぐ払いへ」のボタンをタップすると、すぐ払いでお支払いいただける金額を確認できます。 |
12 | すぐ払いは誰でも利用できますか? | お支払い方法に「口座振替(自動引き落とし)」を設定しているお客様は、すぐ払いを利用できません。 |
13 | すぐ払いを利用した後に、3回あと払いに変更できますか? | できません。すぐ払いを利用すると既にお支払い済みとなるため、3回あと払いに変更することはできません |
14 | 前月分の請求が確定した後に、すぐ払いをすることはできますか? | お支払い待ちのご請求がある場合は、「ご利用明細」の「すぐ払いへ」ボタンをタップした後に表示される「お支払い金額の確認」に、お支払い待ちのご請求金額が表示されます。この金額は、毎月のお支払いのご請求に表示される金額と同額です。 |
15 | 未払いの請求がある場合、すぐ払いを利用できますか? |
はい、できます。 お支払い待ちのご請求は、すぐ払いの「お支払い金額の確認」で明細が表示されます。明細をタップすると、お支払い待ちのご請求の詳細を確認できます。 複数月分のお支払い待ちのご請求がある場合も、すぐ払いでまとめてお支払いいただけます。 |
16 | 毎月の請求が確定する前に、すぐ払いを利用するとどうなりますか? |
すぐ払いでお支払いいただいた金額が、翌月のご請求から差し引かれます。翌月のご請求の明細には、マイナスの金額として表示されます。 すぐ払いを利用後に、ペイディを利用した場合、そのご利用分は翌月のご請求に含まれます。そのご利用分に関しても、事前にすぐ払いでお支払いいただくことが可能です。 |
17 | すぐ払いは手数料がかかりますか? | コンビニでお支払いいただく際に、最大税込356円の手数料がかかります。 |
18 | 毎月1日から10日の間に、すぐ払いを使うとどうなりますか? |
すぐ払いでお支払いいただいた金額が、翌月のご請求から差し引かれます。翌月のご請求の明細には、マイナスの金額として表示されます。 お支払い待ちのご請求があった場合は、すぐ払いでお支払いいただくことが可能です |
19 | 3回あと払いとペイディあと払いプランApple専用は、すぐ払いで支払えますか? | 当月分までのご請求については、すぐ払いでお支払いいただけます。翌月以降のご請求については、すぐ払いでお支払いいただくことはできません。 |
20 | すぐ払いで支払う金額を自由に設定できますか? | できません。現時点ですぐ払いでお支払いいただける金額の合計となります。 |
21 | すぐ払いを利用して、確定した毎月の請求を分割払いに変更できますか? | できません。すぐ払いは、確定した毎月のご請求の一部を支払ったり、ご請求額を分割して支払ったりすることはできません。 |
22 | すぐ払いを利用すると、「ご利用明細」にはどのように反映されますか? |
すぐ払いを利用してコンビニでお支払いいただくと、「ご利用総額」が0円にリセットされます。また、前月までのお支払い待ちのご請求も0円になります。 なお、3回あと払いやペイディあと払いプランApple専用をご利用の場合は、「ご利用総額」には翌月以降にお支払いいただく金額の合計が表示されます。 |
23 | すぐ払いで、口座振替・銀行振込を利用できますか? | できません。コンビニ払いのみとなります |
24 | ペイディのウェブサイト「MyPaidy」でも、すぐ払いを利用できますか? | できません。すぐ払いは、ペイディアプリでのみご利用いただけます。 |
25 | すぐ払いの支払いで、コンビニ払いの画面に進んだ際、エラー画面が表示されました。 | 翌月あと払いを3回あと払いに変更した直後に、すぐ払いの手続きをすると、3回あと払いの変更が反映されていないことがあります。その場合、コンビニ払いの画面でエラーが表示されます。お手数ですが、少し時間をおいてから、すぐ払いの手続きを始めからお試しください。 |