支払明細書PDFボタンが表示されない・ダウンロードできない理由は、主に以下が考えられます。
レポートダウンロード対象外期間の場合
当月支払が無い場合
前回の立替金入金時に繰越金が発生した場合・支払条件が特殊な加盟店様の場合
レポートダウンロード対象外期間の場合
レポートは、翌月10日~20日頃にダウンロード可能になります。
(例)レポート期間9月分は、「10月10日~20日」頃にダウンロード可能になります。
支払明細書の集計期間中は、支払明細書ボタンは表示されません。
支払明細書のダウンロードが可能になると、ボタンが表示されます。
2. 当月支払が無い場合(※)
支払明細書PDFボタン自体が表示されません。
※対象月の立替金-送金等手数料が0円以下
3. 前回の立替金入金時に繰越金が発生した場合・支払条件が特殊な加盟店様の場合
翌月20日を過ぎてもダウンロードボタンがグレーアウトされている場合は、上記の可能性がございます。
sales@paidy.com へお問合せください。
※2023年8月以前の支払明細書は、ペイディ加盟店管理画面のレポート画面(サマリー/日次集計)をご確認ください。