Shopify注文詳細画面の右上の「編集」を選択して減額を伴う商品変更を行った場合、ペイディには金額変更が反映されません。
以下の手順で金額変更をペイディに反映することができます。
▼オーソリ状態で金額を変更することは出来ないため、一度決済作成時の全額を支払い確定します。
①Shopify注文詳細画面で商品情報が確定した状態で『支払いを確定する』ボタンを押下
②決済作成時の全額がキャプチャされます。
▼次に減額分の返金処理を行います。
③Shopify注文詳細画面の右上の「返金」を選択
④「お客様に返金する必要があります」と注意が表示されるので、サマリー欄の返金額に減額分を入力(画像1)
⑤お客様へ通知を送信するかどうか選択
⑥『~を返金する』ボタンを押下
▼返金結果を確認します。
⑦Shopify注文詳細画面の決済状況に返金額が反映されていること。
⑧Shopify注文詳細画面のタイムラインに「返金されました」と表示されていること。
⑨ペイディ加盟店管理画面にリファンド額が反映されていること。
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